Les 3 Suisses et la communication de crise

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Tout a déjà été dit sur l’affaire des 3 Suisses. Cependant il est intéressant, je pense, de s’attarder sur la communication de crise catastrophique de l’enseigne.

Comme beaucoup le pense, toutes les représailles auprès des 3 Suisses sont un petit peu injustes et disproportionnées. Le Google bombing sur le mot incompétence en est un bon exemple.
Il est évident que faire une erreur peut arriver même à une grande enseigne, et tout ceux qui essayent maintenant d’en profiter jusqu’à aller à un procès sont un peu ridicules.

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Rétro Pub : Mir Express

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Qui ne se souvient pas de publicité Mir Express ? Toujours le même scénario : un jeune va voir sa mère lui demande où est son maillot, la mère lui répond qu’il est sale avant que le jeune ne rétorque cette phrase culte : « Mais la finale c’est aujourd’hui ». Ensuite la mère est désespérée car « elle en a marre de frotter », mais heureusement Mir Express est là.
La démo du produit est aussi bien culte avec le slogan « Miiiiiir Expreeeeess ».
Il y avait aussi la parodie des Nuls

Edit 2/11/2009: Il semble que l’Ina ait supprimé le lecteur exportable pour cette pub mais vous pouvez la voir ici.

Google Caféine

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Non, non Google n’a pas décidé de concurrencer Starbucks. « Caféine » est seulement le nom de code de la nouvelle version de l’algorithme du moteur de recherche.
Malgré tout; beaucoup d’encre coule depuis aujourd’hui sur »Caféine », et il est évident que cet article va laisser sa petite goutte d’encre lui aussi.

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Tout savoir sur le panier moyen en E-commerce

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Suite de notre tour d’horizon des concepts clés en e-commerce. Dans ce billet, on va parler d’un concept clé du commerce en général (et donc du e-commerce) : le panier moyen.

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Retro Pub : Oé

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Pour ce premier numéro de rétro pub, une des publicités qui m’a le plus marqué : Oé. Je crois que pour beaucoup d’entre nous ces sortes d’amazones nous ont profondément marqué :-)

Retrouvez toutes les pubs Oé ici

Votre e-commerce avec Google Checkout

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Google débarque sur le secteur du e-commerce et là tout le monde tremble. En tout cas, j’avoue que je ne suis pas rassuré. Google arrive tellement à se rendre indispensable sur les secteurs qu’il « cannibalise » (cf. Gmail), que pour l’e-commerce, s’il le veut, il peut capter une grosse partie des parts de marché.

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Nouvelle rubrique : Rétro pub

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Tout le monde vous dira un jour « tu te rappelles de cette pub où il y avait le gars … ». Nous avons tous visionné des centaines de publicité (peut-être trop ?), mais seulement quelques-unes nous ont marqué. Soit parce qu’elles nous renvoient à des souvenirs d’enfance, soit parce qu’à l’époque on les trouvait super créatives (j’ai bien dit à l’époque), soit parce que le produit est devenu une institution depuis etc…

Le but de cette rubrique est donc de nous rafraîchir la mémoire, cela étant rendu possible grâce à la mémoire de l’audiovisuel : l’INA et sa rubrique sur la pub.

Prestashop ou Magento ?

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Cet article fait un petit peu écho à l’article du Capitaine et fait suite à une vieille discussion avec un client.

Il y a quelque temps, un e-commerçant nous a contacté un peu désemparé. Il avait une boutique sous OsCommerce et un an auparavant il s’était dit qu’il faudrait peut-être renouveler sa plateforme pour passer un cap avec sa boutique. La décision était  judicieuse, bien que, pour lui, OsCommerce remplissait bien sa mission.

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