Vemeo, actualités sur le web, e-commerce, publicité, communication, webdesign

Pas énormément d’actualités cette semaine, mais assez quand même pour vous délivrer votre nectar hebdomadaire :

- Les meilleurs sites du Captain’

- Spammer peut coûter cher (et c’est tant mieux)

- La Wii est trop chère pour vous ? Adoptez la Ouii

- Les français sont parfois contradictoires

En ce moment, une des choses qui, je pense, est la plus énervante sur le net, c’est les réponses automatiques (ou semi-automatiques) à une demande de renseignements. Certaines sociétés sont même passées maître dans la dissimulation de réponse automatique.
En gros, vous remplissez un formulaire de contact (généralement pas du tout ergonomique) pour avoir une réponse à une question que vous n’avez pas trouvé dans la FAQ, ou sur le site. Quelques heures après, vous recevez un e-mail, grossièrement personnalisé, qui reprend mot pour mot la partie de la FAQ qui se rapproche le plus de votre problème. Bien sur cela ne répond en rien à votre question, et le mail est signé d’une certaine Kendy, ou encore, Thierry Dujon responsable service clientèle ou que sais-je encore.

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En ces temps de crise, rares sont les secteurs en croissance. L’e-commerce, lui, ne connaitrait pas la crise?

Comme nous l’annonce la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad), les ventes sur Internet ont progressé de 27 % au troisième trimestre 2008. Ce chiffre parait impressionnant, comparé aux autres secteurs de l’économie en déclin, mais il faut largement le nuancer.

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Dans le monde très sensible de la gestion de vos comptes en banque, un nouvel outil très prometteur vient de sortir, et il s’appelle Winancial. Il est rare que je sois convaincu de suite par une application en ligne, et encore plus rare que je l’utilise immédiatement quotidiennement (j’ai mis 6 mois à utiliser réellement Facebook ;-) ). Pour Winancial cela a été le cas, et je l’utilise presque tous les jours.

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